Technicien Support N1 Gbs

Societe Geser Best

GESER-BEST Lille recherche un Technicien Support N1 pour gérer les sollicitations utilisateurs sur le périmètre web et applicatif.

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Ce poste est idéal pour les débutants souhaitant entrer dans le secteur technologique. Cependant, le salaire de 25 à 27 k € par an pourrait ne pas convenir à ceux avec des attentes salariales plus élevées.

✓ Ambiance de travail à taille humaine ✓ Formation et montée en compétences rapide ✓ Événements d'équipe réguliers

Technicien Support N1 Gbs

Societe Geser Best

Mis à jour il y a 13 jours
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Villeneuve-d'Ascq 25–27/an À Plein Temps

Ce poste est idéal pour les débutants souhaitant entrer dans le secteur technologique. Cependant, le salaire de 25 à 27 k € par an pourrait ne pas convenir à ceux avec des attentes salariales plus élevées.

À propos de ce rôle

GESER-BEST Lille recherche un Technicien Support N1 pour gérer les sollicitations utilisateurs sur le périmètre web et applicatif.

À propos de l'entreprise

La société Geser Best est spécialisée dans les services en technologie et support technique.

Points saillants

  • Prise en charge des sollicitations via téléphone et tchat
  • Diagnostic et résolution d'incidents simples
  • Mise à jour de la base de connaissance
  • Opportunités de formation continue
  • Mobilité géographique possible

💡 Prise honnête: C'est une bonne opportunité pour ceux qui cherchent à débuter dans le support technique.

Avantages

  • Ambiance de travail à taille humaine
  • Formation et montée en compétences rapide
  • Événements d'équipe réguliers
  • Possibilité d'évolution

Inconvénients

  • Salaire relativement bas pour le secteur
  • Travail en présentiel à Villeneuve-d'Ascq
  • Responsabilités pouvant être répétitives

Idéal pour: Ce poste s'adresse à ceux qui recherchent une première expérience dans un environnement de support technique.

Attention: Les candidats doivent être prêts à travailler sur des tâches parfois répétitives et à gérer des demandes simples.

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Ce que disent les clients

Les avis des employés soulignent une bonne ambiance de travail, mais mentionnent également des salaires jugés trop bas.

Examen d'experts

Les missions du poste de Technicien Support N1 chez Geser Best sont claires et orientées vers le service client. Travaillant principalement sur des demandes via téléphone et tchat, les candidats doivent être à l'aise avec la résolution rapide d'incidents simples. Le salaire, situé entre 25 et 27 k € par an, peut sembler bas pour un poste de technologie, mais il compense par des opportunités de formation continue et un environnement de travail convivial.

Les employés bénéficient d'une ambiance de travail à taille humaine, ce qui est un atout pour ceux qui préfèrent un cadre moins formel. la société encourage la montée en compétences et offre des événements d'équipe pour renforcer la cohésion. Cela dit, le manque de flexibilité concernant le travail à distance pourrait être un frein pour certains candidats.

Selon la page officielle de Geser Best, les possibilités de mobilité géographique existent, ce qui peut être un avantage pour ceux qui envisagent de changer de lieu de travail à l'avenir. Cependant, ceux qui recherchent un salaire plus compétitif pourraient être déçus. En somme, ce poste est une bonne porte d'entrée dans le domaine du support IT, mais il n'est pas pour tous.

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