Representante de Atendimento ao Cliente em Alemão - Remoto

Convergys

Your main responsibility will be handling incoming calls from customers intending to cancel their contracts, aiming to retain them through excellent service, upselling, and cross-selling where applicable. Strong customer service and communication...

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Representante de Atendimento ao Cliente em Alemão - Remoto

Convergys

Atualizado há 39 minutos
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Setúbal Remoto 📅 2026-05-03

Sobre esta função

A Convergys é uma empresa global de serviços de atendimento ao cliente, focada na satisfação do cliente e na retenção de contratos.

Sobre a empresa

A Convergys é uma empresa reconhecida no setor de atendimento ao cliente, oferecendo soluções para diversas marcas.

Principais destaques

  • Atendimento remoto, ideal para quem gosta de flexibilidade.
  • Não é necessário ter experiência anterior.
  • Foco em retenção de clientes através de um excelente serviço.
  • Possibilidade de upselling e cross-selling.
  • Oportunidade de trabalhar com a língua alemã.

💡 Opinião sincera: Esta função é uma boa entrada no setor de atendimento ao cliente, mas esteja preparado para lidar com clientes insatisfeitos. O trabalho pode ser repetitivo.

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