Representante de Atendimento ao Cliente em Alemão - Remoto
Convergys
Your main responsibility will be handling incoming calls from customers intending to cancel their contracts, aiming to retain them through excellent service, upselling, and cross-selling where applicable. Strong customer service and communication...
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Representante de Atendimento ao Cliente em Alemão - Remoto
Convergys
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Sobre esta função
A Convergys é uma empresa global de serviços de atendimento ao cliente, focada na satisfação do cliente e na retenção de contratos.
Sobre a empresa
A Convergys é uma empresa reconhecida no setor de atendimento ao cliente, oferecendo serviços para várias marcas em todo o mundo.
Principais destaques
- ✓ Trabalho 100% remoto, ideal para quem gosta de flexibilidade.
- ✓ Não é necessária experiência prévia, abertura para novos talentos.
- ✓ Foco em retenção de clientes e vendas adicionais, desenvolvimento de habilidades.
- ✓ Ambiente de trabalho dinâmico com oportunidades de crescimento.
💡 Opinião sincera: É uma boa entrada para quem quer iniciar na área de atendimento ao cliente, mas prepare-se para lidar com clientes insatisfeitos. O salário não está especificado, então é bom perguntar.
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