Representante de Atendimento ao Cliente em Alemão - Remoto

Convergys

Your main responsibility will be handling incoming calls from customers intending to cancel their contracts, aiming to retain them through excellent service, upselling, and cross-selling where applicable. Strong customer service and communication...

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Representante de Atendimento ao Cliente em Alemão - Remoto

Convergys

Atualizado há 18 minutos
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Setúbal Remoto 📅 2026-05-03

Sobre esta função

A Convergys é uma empresa global de serviços de atendimento ao cliente, focada na satisfação do cliente e na retenção de contratos.

Sobre a empresa

A Convergys é uma empresa de serviços de atendimento ao cliente, focada em soluções inovadoras e suporte às empresas.

Principais destaques

  • Trabalho remoto, sem necessidade de experiência prévia.
  • Foco em retenção de clientes através de serviço de excelência.
  • Possibilidade de upselling e cross-selling.
  • Habilidades de comunicação em alemão são essenciais.
  • Ambiente de trabalho flexível.

💡 Opinião sincera: Este trabalho é uma boa entrada no setor de atendimento ao cliente, mas o foco em retenção pode ser desafiador para quem não tem experiência.

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