Representante de Atendimento ao Cliente em Alemão - Remoto

Convergys

Your main responsibility will be handling incoming calls from customers intending to cancel their contracts, aiming to retain them through excellent service, upselling, and cross-selling where applicable. Strong customer service and communication...

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Representante de Atendimento ao Cliente em Alemão - Remoto

Convergys

Atualizado há 2 horas
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Setúbal Remoto 📅 2026-05-03

Sobre esta função

A Convergys é uma empresa global de serviços de atendimento ao cliente, focada na satisfação do cliente e na retenção de contratos.

Sobre a empresa

A Convergys é uma empresa reconhecida em serviços de atendimento ao cliente, focando na retenção de clientes e vendas.

Principais destaques

  • Trabalho remoto, ideal para quem procura flexibilidade.
  • Não é necessário ter experiência anterior.
  • Foco na retenção de clientes através de upselling.
  • Desenvolvimento de competências em comunicação e atendimento.
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

💡 Opinião sincera: É uma boa entrada no mundo do atendimento ao cliente, mas saiba que lidar com cancelamentos pode ser desafiador. O foco em vendas pode pressionar, mas oferece experiência valiosa.

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