Socio de Servicio al Cliente Call center en Cercado de Lima

Apex America Perú

OL busca un(a) Service Desk orientado(a) al servicio al cliente, encargado(a) de la recepción y seguimiento de tickets. Oportunidad en el sector de atención al cliente.

Last checked on 24 de agosto de 2026. We may earn a commission when you click through.

Esta posición quienes buscan iniciar una carrera en atención al cliente, pero la falta de información salarial puede ser un inconveniente. Considera esto si el salario es un factor crucial en tu decisión.

✓ Oportunidad de desarrollo profesional. ✓ Ambiente colaborativo. ✓ Experiencia en atención al cliente.

Socio de Servicio al Cliente Call center en Cercado de Lima

Apex America Perú

Updated hace 19 horas

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Lima

About this role

OL busca un(a) Service Desk orientado(a) al servicio al cliente, encargado(a) de la recepción y seguimiento de tickets. Oportunidad en el sector de atención al cliente.

About the Company

Apex America Perú es una empresa enfocada en brindar soluciones de soporte al cliente y servicios de call center.

Key Highlights

✓ Oportunidad de crecimiento en el sector de atención al cliente.
✓ Trabajo en un ambiente colaborativo y dinámico.
✓ Foco en la comunicación efectiva con los clientes.

💡 Honest Take: El trabajo puede ser estresante debido a la alta carga de tickets y presión por tiempos de respuesta. Además, el salario no está divulgado, lo que puede ser un factor limitante para algunos postulantes.

Pros

✓ Oportunidad de desarrollo profesional.
✓ Ambiente colaborativo.
✓ Experiencia en atención al cliente.

Cons

✗ Salario no divulgado.
✗ Alta presión por tiempos de respuesta.
✗ Carga de trabajo potencialmente alta.

Best For: Estudiantes o recién graduados interesados en el servicio al cliente y que buscan un ambiente dinámico.

Watch Out: La falta de información sobre el salario podría ser un factor limitante para muchos postulantes.

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What Customers Say

Los trabajadores destacan el ambiente colaborativo, pero mencionan la presión y la carga de trabajo como desafíos.

Expert Review

La posición en Apex America Perú podría ser una buena entrada al mundo del call center, pero no todo es color de rosa. La presión por cumplir con tiempos de respuesta puede ser alta, lo cual no se menciona en la oferta. Además, la carga de trabajo puede llegar a ser intensa, lo que podría afectar el equilibrio entre trabajo y vida personal.

Los postulantes deben estar preparados para un entorno donde la cantidad de tickets es variable y a menudo alta. Esto puede generar estrés, especialmente en momentos de alta demanda. Por otro lado, la empresa promete un ambiente colaborativo, lo cual puede ser un alivio en días complicados.

En términos de desarrollo profesional, esta posición ofrece una buena oportunidad adentrarse en el mundo del servicio al cliente. el hecho de que el salario no esté publicado puede desincentivar a algunos candidatos. La transparencia en este aspecto es clave para atraer a los mejores talentos.

Según la página oficial, el enfoque está en la comunicación efectiva, lo que puede ser un gran aprendizaje para quienes inician en esta área.