Customer Service Officer

Kawan Lama Group

Sebagai Customer Service Officer, Anda akan menjadi kontak pertama bagi pelanggan melalui platform obrolan langsung, membantu menyelesaikan pertanyaan dan masalah.

Last checked on 21 Juli 2026. We may earn a commission when you click through.

Ini adalah kesempatan baik untuk bergabung dengan perusahaan yang menghargai pelayanan pelanggan dan kolaborasi tim.

✓ Kesempatan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi. ✓ Lingkungan kerja yang kolaboratif. ✓ Tersedia di lokasi strategis di Jakarta.

This listing may have expired or is no longer available. Information shown may be outdated.

Customer Service Officer

Kawan Lama Group

Updated 1 month ago

Apply now →

You'll be redirected to id.talent.com

Jakarta

Ini adalah kesempatan baik untuk bergabung dengan perusahaan yang menghargai pelayanan pelanggan dan kolaborasi tim.

About this role

Sebagai Customer Service Officer, Anda akan menjadi kontak pertama bagi pelanggan melalui platform obrolan langsung, membantu menyelesaikan pertanyaan dan masalah.

About the Company

Kawan Lama Group adalah perusahaan yang bergerak di berbagai sektor, termasuk ritel dan distribusi, dengan fokus pada pelayanan pelanggan yang unggul.

Key Highlights

✓ Bekerja langsung dengan pelanggan melalui obrolan langsung.
✓ Membantu menyelesaikan masalah dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
✓ Berkolaborasi dengan tim untuk meningkatkan proses layanan.

💡 Honest Take: Peran ini sangat cocok bagi mereka yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ingin berinteraksi langsung dengan pelanggan.

Pros

✓ Kesempatan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi.
✓ Lingkungan kerja yang kolaboratif.
✓ Tersedia di lokasi strategis di Jakarta.

Cons

✗ Pekerjaan mungkin memerlukan jam kerja yang fleksibel.
✗ Tantangan dalam menangani pelanggan yang sulit.
✗ Tidak ada informasi tentang rentang gaji.

Best For: Cocok untuk mereka yang memiliki latar belakang di layanan pelanggan dan ingin mengejar karir di bidang ini.

Watch Out: Perhatikan kemungkinan adanya tekanan dari pelanggan yang marah atau kesulitan dalam menangani situasi sulit.

Apply for this position →

You'll be redirected to id.talent.com

What Customers Say

Karyawan menyatakan bahwa bekerja di Kawan Lama Group memberi mereka pengalaman berharga dalam layanan pelanggan, meskipun tantangan dalam menangani situasi sulit sering muncul.

Expert Review

Menjadi Customer Service Officer di Kawan Lama Group menawarkan peluang untuk terlibat langsung dengan pelanggan sehari-hari. Anda akan menjadi suara perusahaan dalam menyelesaikan berbagai pertanyaan dan masalah yang muncul. Dengan pengalaman yang baik dalam komunikasi, Anda dapat membuat perbedaan nyata dalam pengalaman pelanggan.

Namun, pekerjaan ini juga datang dengan tantangan. Menghadapi pelanggan yang tidak puas bisa menjadi bagian dari pekerjaan, dan kemampuan untuk tetap tenang dalam situasi sulit sangat penting. Selain itu, jam kerja mungkin memerlukan fleksibilitas, yang bisa menjadi tantangan bagi sebagian orang.

Kawan Lama Group dikenal memiliki lingkungan kerja yang kolaboratif, memungkinkan Anda untuk bekerja dengan tim dalam meningkatkan proses layanan. Ini adalah kesempatan untuk belajar dan tumbuh dalam peran yang bisa sangat memuaskan bagi mereka yang menyukai interaksi langsung.

Meskipun tidak ada informasi gaji yang jelas, kami sarankan untuk memeriksa halaman resmi Kawan Lama Group untuk detail lebih lanjut. jika Anda mencari posisi di layanan pelanggan yang dinamis dan menantang, ini bisa menjadi .