Representante de Atendimento ao Cliente
AI Jobs
Key Responsibilities - Respond to inbound customer queries across email, chat, and phone within agreed SLAs - Diagnose issues, troubleshoot, and resolve problems on the first contact wherever possible - Escalate complex cases to specialist teams...
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Representante de Atendimento ao Cliente
AI Jobs
Atualizado há 41 minutosVocê será redirecionado para br.talent.com
Sobre esta função
A AI Jobs é uma empresa focada na conexão de talentos com oportunidades de trabalho no setor de tecnologia.
Sobre a empresa
A AI Jobs é uma empresa focada em conectar talentos a oportunidades em tecnologia e atendimento ao cliente.
Principais destaques
- ✓ Trabalho remoto, ideal para quem busca flexibilidade.
- ✓ Atendimento a clientes via e-mail, chat e telefone.
- ✓ Resolução de problemas no primeiro contato sempre que possível.
- ✓ Documentação clara de cada interação com o cliente.
- ✓ Escalonamento de casos complexos para equipes especializadas.
💡 Opinião sincera: O trabalho remoto é uma boa pedida, mas o volume de chamadas pode ser desafiador. Prepare-se para lidar com clientes exigentes.
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