Pegawai Kecemerlangan Pelanggan

Hunters International Sdn Bhd

Tanggungjawab termasuk mengendalikan panggilan, Livechats dan emel daripada pelanggan, memastikan pengalaman positif dan merekod interaksi dalam pangkalan data CRM.

Last checked on 18 Ogos 2026. We may earn a commission when you click through.

Peluang ini menawarkan pengalaman berharga dalam perkhidmatan pelanggan, tetapi ia mungkin tidak sesuai untuk mereka yang mencari fleksibiliti bekerja dari rumah.

✓ Peluang untuk membangunkan kemahiran komunikasi ✓ Mempunyai persekitaran kerja yang dinamik ✓ Peluang untuk berinteraksi dengan pelbagai pelanggan

Pegawai Kecemerlangan Pelanggan

Hunters International Sdn Bhd

Updated 6 days ago

Apply now →

You'll be redirected to my.talent.com

Kuala Lumpur

Peluang ini menawarkan pengalaman berharga dalam perkhidmatan pelanggan, tetapi ia mungkin tidak sesuai untuk mereka yang mencari fleksibiliti bekerja dari rumah.

About this role

Tanggungjawab termasuk mengendalikan panggilan, Livechats dan emel daripada pelanggan, memastikan pengalaman positif dan merekod interaksi dalam pangkalan data CRM.

About the Company

Hunters International Sdn Bhd adalah syarikat yang fokus pada penyelesaian sumber manusia dan perkhidmatan pengambilan.

Key Highlights

✓ Pengendalian panggilan masuk dan keluar dengan profesionalisme
✓ Menjaga rekod interaksi dalam CRM
✓ Menyediakan pengalaman pelanggan yang konsisten
✓ Berkomunikasi melalui Livechat dan emel

💡 Honest Take: Peranan ini sesuai bagi mereka yang mempunyai kemahiran komunikasi yang baik tetapi mungkin kurang bagi individu yang tidak suka berinteraksi secara langsung.

Pros

✓ Peluang untuk membangunkan kemahiran komunikasi
✓ Mempunyai persekitaran kerja yang dinamik
✓ Peluang untuk berinteraksi dengan pelbagai pelanggan

Cons

✗ Kerja di lokasi tetap di Kuala Lumpur
✗ Boleh menjadi tekanan tinggi dengan keperluan untuk memenuhi sasaran
✗ Interaksi berterusan mungkin tidak sesuai untuk semua orang

Best For: Mereka yang bercita-cita untuk bekerja dalam persekitaran yang memerlukan kemahiran interpersonal yang baik.

Watch Out: Perlu bersedia untuk menghadapi situasi pelanggan yang mungkin mencabar dan bekerja dalam persekitaran yang pantas.

Apply for this position →

You'll be redirected to my.talent.com

What Customers Say

Pekerja menghargai peluang untuk belajar tetapi menyatakan tekanan tinggi dalam memenuhi sasaran yang ditetapkan.

Expert Review

Memilih untuk menjadi Pegawai Kecemerlangan Pelanggan di Hunters International Sdn Bhd bermakna anda akan terlibat dalam pelbagai interaksi harian. Pengendalian panggilan dan Livechat adalah fokus utama, dan ini memerlukan kemahiran komunikasi yang tinggi. Rekod yang tepat dalam sistem CRM adalah penting untuk memastikan pengalaman pelanggan yang baik.

Peranan ini tidak sesuai untuk mereka yang tidak selesa dengan interaksi berterusan. Bekerja dalam persekitaran yang cepat, anda perlu bersedia untuk menghadapi situasi yang mencabar yang mungkin timbul. Syarikat ini menyediakan peluang untuk membangunkan kemahiran, tetapi lokasi tetap mungkin menjadi halangan untuk sesetengah orang.

Dengan peluang untuk berinteraksi dengan pelbagai pelanggan, ini adalah pilihan baik bagi mereka yang ingin membina kerjaya dalam sektor perkhidmatan pelanggan. Menurut laman web syarikat, mereka menekankan pentingnya pengalaman pelanggan yang positif, menjadikannya pilihan bagi individu yang berorientasikan pelanggan.