Arabic Support - Work From Home

TP Vision

About the Role We are looking for a proactive and customer-focused Customer Support Specialist to join our regional support team. In this role, you will provide professional assistance to business partners and distributors across multiple...

آخر فحص في 27 أبريل 2026. قد نكسب عمولة عند النقر.

إعلان

Arabic Support - Work From Home

TP Vision

تم التحديث 1 day ago
قدم طلبك الآن

You'll be redirected to founditgulf.com

مصر بعيد دوام كامل 📅 قبل 21 يومًا

حول هذا الدور

About the Role We are looking for a proactive and customer-focused Customer Support Specialist to join our regional support team. In this role, you will provide professional assistance to business partners and distributors across multiple markets, ensuring inquiries are handled efficiently and accurately. Key Responsibilities. Provide first-line support to business clients via email, chat, or phoneManage and resolve B2B inquiries related to orders, accounts, and system usageCollaborate with internal teams to ensure timely and accurate responsesDocument all customer interactions and feedback within the systemHandle escalations professionally and ensure service-level targets are metSupport process improvements and contribute to continuous service enhancementParticipate in digital transformation initiatives and adoption of new tools Requirements Minimum 1–2 years of experience in customer service, helpdesk, or shared service support (B2B experience preferred).Proficient in English and Arabic (both written and verbalStrong communication and problem-solving skillsComfortable working in a fast-paced, multicultural environment.Willing to work on a 9 months contract basis.

عن الشركة

TP Vision هي شركة معروفة تقدم حلول دعم العملاء عبر الأسواق المختلفة.

النقاط الرئيسية

  • تقديم الدعم الأولي للعملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف.
  • إدارة وحل استفسارات B2B المتعلقة بالطلبات والحسابات.
  • التعاون مع الفرق الداخلية لضمان ردود دقيقة وفي الوقت المناسب.
  • توثيق جميع تفاعلات العملاء داخل النظام.
  • المشاركة في تحسين العمليات وتعزيز خدمة العملاء.

💡 خذ صادقة: إذا كنت تبحث عن وظيفة دعم عملاء مرنة، هذه الفرصة تناسبك. لكن كن مستعدًا للتعامل مع استفسارات متعددة من أسواق مختلفة.

التقدم لهذا المنصب

You'll be redirected to founditgulf.com

قد نتلقى رسوم إحالة عند التقديم من خلال الروابط الخاصة بنا.

مقالات ذات صلة